Pour tout renseignement...

Lu la semaine dernière : « Pour la procédure en ligne, l’électeur se rend sur le site internet www.maprocuration.gouv.fr, renseigne les informations et obtient un code. » (Outre-mer la 1ère)

J'ai un petit faible pour les employé(e)s de La Poste. Je les trouve très serviables, pas vous ? J'ai encore pu le constater pas plus tard que vendredi dernier. Aussi, lorsque la gentille dame qui me guidait dans mes démarches me demanda de « renseigner le formulaire » dont elle avait besoin, je me contentai, bienveillance oblige, d'accuser réception. Je me disais qu'une remarque langagière de ma part risquait fort de rester lettre morte.
Elle m'aurait d'ailleurs probablement pris pour un vieux timbré. Il faut dire qu'à l'oral comme à l'écrit, l'expression « renseigner quelque chose » s'est propagée à vitesse grand V dans les administrations de France, de Navarre et, par ricochet, de La Réunion. Une évolution qui a le don d'affranchir certains amoureux du bien-parler de leur habituelle patience. Prenez Alfred Gilder ! Dans son ouvrage Les 300 plus belles fautes... à ne pas faire, il distribue les avis de passage sans ménagement :
« Renseigner la feuille d'imposition, non ! on la remplit, de même qu'on remplit un questionnaire, on y répond. On renseigne quelqu'un et non une chose. »
Et pan ! Le pli est expédié.
Hanse (Dictionnaire des difficultés du français) y va lui aussi de son couplet réprobateur :
« On entend parfois "renseigner une fiche" pour "remplir une fiche". On ne fournit pourtant pas à la fiche les renseignements qu'elle demande. »
Quant à Littré, il préfère ignorer purement et simplement le tour incriminé. Son silence, en l'espèce, vaut presque cachet de refus.
L'affaire serait entendue si nos Dupond et Dupont de la langue, les sieurs Larousse et Robert, n'étaient passés par là. Faut-il s'en étonner ? Selon eux, il n'y aurait plus rien de blâmable à employer « renseigner » au sens de « compléter avec les informations appropriées », nous dit le premier, ou de « remplir avec l'information attendue », renchérit le second.
Vous vous en doutez, l'Académie française n'entend pas les choses de cette oreille. Mais comme l'heure tourne et que j'ai encore des milliers de choses à faire, je vous invite à consulter la rubrique Dire, ne pas dire de son site internet. Vous y trouverez tous les informations complémentaires que vous souhaitez.
Et, promis, celles-là sont dûment renseignées.